Kwaliteit

 

Kwaliteit is voor Ardyn voldoen aan de verwachtingen van de klant. Ardyn slaagt hier goed in. Al jarenlang staat Ardyn in de top drie bij de landelijke klanttevredenheidsmetingen. Onze klanten geven desgevraagd aan dat zij vooral tevreden zijn over de deskundigheid en bereikbaarjheid van onze medewerkers.

 

Goede Arbodienstverlening wordt geleverd door goede bedrijfsartsen en andere arbodeskundigen. De medewerkers van Ardyn worden in de gelegenheid gesteld om hun kennis op peil te houden en te voldoen aan de eisen van de beroepsregistratie. Er wordt veel geïnvesteerd in opleiding en scholing van de medewerkers.

 

Goede arbodienstverlening is goede samenwerking. Samenwerking van Ardyn medewerkers onderling en vooral samenwerking met de klant. Daarbij staan de keuzes van de klant voorop.

 

Ardyn is gecertificeerd conform de “Richtlijn certificatie Arbodiensten”. Ardyn beschikt zowel over een Certificaat Arbodiensen als ook over een ISO certificaat (versie ISO 9001-2000). Daar waar nodig is onze dienstverlening geprotocolliseerd, zodat gewerkt wordt conform wettelijke eisen en professionele riochtlijnen.

Verder beschikt Ardyn over de CEDEO-erkenning voor maatwerkopleidingen. De erkenning wordt uitsluitend verleend aan opleidingsinstituten waarvan gebleken is dat minimaal 80% van de klanten tevreden tot zeer tevreden is over de kwaliteit van de opleidingen en de performance van het opleidingsinstituut.